شرکت دانش و درمان تبسم

شرکت دانش و درمان تبسم

تولید کننده اقلام تخصصی بهداشت دهان و دندان

حریم خصوصی کاربران

این وب‌سایت با درک اهمیت حریم خصوصی و محرمانگی اطلاعات حرفه‌ای دندان‌پزشکان، خود را متعهد می‌داند کلیه اطلاعات کاربران را مطابق با اصول قانونی، اخلاقی و حرفه‌ای محافظت نماید.

استفاده از سایت، ثبت‌نام و ثبت سفارش به‌منزله پذیرش کامل این سیاست می‌باشد.


۱. دامنه شمول

این سیاست در خصوص کلیه کاربران ثبت‌نام‌شده، بازدیدکنندگان، مشتریان و استفاده‌کنندگان از خدمات سایت اعمال می‌شود.

سایت صرفاً برای دندان‌پزشکان، کلینیک‌ها و مراکز درمانی مجاز طراحی شده است.


۲. اطلاعات جمع‌آوری‌شده

اطلاعاتی که ممکن است به‌صورت مستقیم یا غیرمستقیم از کاربران جمع‌آوری شود شامل، ولی نه محدود به، موارد زیر است:

۲-۱. اطلاعات هویتی و حرفه‌ای

  • نام و نام خانوادگی

  • شماره نظام پزشکی یا اطلاعات مجوز فعالیت

  • نام مرکز یا کلینیک درمانی

۲-۲. اطلاعات تماس و مالی

  • شماره تلفن، ایمیل، آدرس

  • اطلاعات لازم جهت صدور فاکتور رسمی

۲-۳. اطلاعات فنی و سیستمی

  • آدرس IP

  • نوع مرورگر، سیستم‌عامل و دستگاه

  • لاگ‌های فنی مربوط به استفاده از سایت


۳. مبنای قانونی و هدف از جمع‌آوری اطلاعات

اطلاعات کاربران صرفاً بر اساس رضایت آگاهانه کاربر و برای اهداف زیر جمع‌آوری و پردازش می‌شود:

  • احراز هویت حرفه‌ای کاربران

  • ارائه خدمات فروش و پشتیبانی

  • پردازش، ارسال و پیگیری سفارش‌ها

  • صدور اسناد مالی و فاکتور رسمی

  • بهبود امنیت، کیفیت و عملکرد سایت

  • پاسخ‌گویی به الزامات قانونی و نظارتی


۴. نگهداری و محرمانگی اطلاعات

  • اطلاعات کاربران به‌صورت محرمانه نگهداری می‌شود.

  • دسترسی به اطلاعات صرفاً برای افراد مجاز و در چارچوب وظایف سازمانی امکان‌پذیر است.

  • اطلاعات کاربران فروخته، اجاره داده یا منتشر نخواهد شد.


۵. موارد مجاز افشای اطلاعات

افشای اطلاعات کاربران تنها در موارد زیر امکان‌پذیر است:

  • با رضایت صریح و مکتوب کاربر

  • به‌موجب حکم یا دستور مراجع قضایی و قانونی ذی‌صلاح

  • جهت انجام تعهدات قانونی، مالیاتی یا حسابرسی


۶. امنیت اطلاعات

سایت از تدابیر امنیتی فنی و مدیریتی متناسب استفاده می‌کند، از جمله:

  • رمزنگاری ارتباطات

  • محدودسازی سطح دسترسی به داده‌ها

  • پایش مستمر سامانه‌ها

با این حال، کاربر آگاه است که انتقال داده در بستر اینترنت همواره با ریسک‌های ذاتی همراه است و سایت تضمین مطلق نسبت به مصونیت کامل ارائه نمی‌دهد.


۷. کوکی‌ها و داده‌های تحلیلی

سایت ممکن است از کوکی‌ها و ابزارهای تحلیل برای موارد زیر استفاده نماید:

  • بهبود تجربه کاربری

  • افزایش امنیت

  • تحلیل عملکرد صفحات

کاربر می‌تواند از طریق تنظیمات مرورگر خود، استفاده از کوکی‌ها را محدود یا غیرفعال نماید.


۸. حقوق کاربران

کاربران حق دارند:

  • به اطلاعات ثبت‌شده خود دسترسی داشته باشند

  • درخواست اصلاح یا به‌روزرسانی اطلاعات را ثبت کنند

  • در چارچوب قوانین، درخواست محدودسازی یا حذف اطلاعات خود را ارائه دهند

بررسی و اجرای این درخواست‌ها منوط به عدم تعارض با الزامات قانونی و تجاری سایت خواهد بود.


۹. مسئولیت کاربر

  • کاربر متعهد است اطلاعات صحیح و واقعی ارائه دهد.

  • مسئولیت حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری (نام کاربری و رمز عبور) بر عهده کاربر است.

  • سایت مسئولیتی در قبال سوءاستفاده ناشی از قصور کاربر ندارد.


۱۰. لینک به وب‌سایت‌های ثالث

در صورت وجود لینک به وب‌سایت‌های دیگر، سایت هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال محتوای آن‌ها یا سیاست‌های حریم خصوصی‌شان نخواهد داشت.


۱۱. تغییرات سیاست حریم خصوصی

سایت حق دارد در هر زمان، بنا بر ضرورت‌های فنی، قانونی یا تجاری، این سیاست را اصلاح یا به‌روزرسانی نماید.

نسخه به‌روزشده از طریق همین صفحه منتشر می‌شود و ادامه استفاده از سایت به‌منزله پذیرش آن خواهد بود.


۱۲. مرجع تفسیر و حل اختلاف

تفسیر مفاد این سیاست تابع قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران بوده و در صورت بروز اختلاف، مراجع ذی‌صلاح قانونی مرجع رسیدگی خواهند بود.


۱۳. ارتباط با ما

در صورت وجود هرگونه سؤال یا درخواست مرتبط با حریم خصوصی، کاربران می‌توانند از طریق بخش پشتیبانی سایت اقدام نمایند.